远丰消息中台IMBuilder是一款即时沟通软件,支持SNS朋友圈及社交功能,与商城系统整合,可帮助企业快速实现电商+社交模式,帮助平台运营者更好的黏住客户。
远丰消息中台IMBuilder同时兼容PC端、手机网页版、客户端/APP、SNS等多种平台,助商家打造真正的全渠道服务。
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远丰消息中台IMBuilder支持各种信息格式,与商城整合后,可以让买家及卖家之间的沟通更方便更有趣。买家与卖家网上沟通,不仅可以即时文字交流,还能语音视频,实现看得见、听得到,增强买家对卖家的信任,促进交易。
卖家中心
可以建立自己的店铺群,通过群公告,及时推广最新商品信息等;
可以即时接到手机和电脑端的客户咨询消息,提升服务质量;
朋友圈分享新品,吸引买家购买;
多维度数据统计客户信息、对话信息等;
买家中心
对于买家来说,想了解商品的具体信息,可以即时联系卖家;
视频聊天影像可亲眼看到想要购买的商品;
若加入了卖家群,可以迅速获得感兴趣的宝贝信息;
可以向其它买家取经,扩大交际圈,和兴趣相投的朋友群聊;
多种部署方式
安全性保障
聊天内容加密
多渠道客服
富媒体沟通
可单聊或群聊
历史联系记录
可群/单发消息
独立API接口
可扩展性强
演示平台 | 演示地址 | 账号/密码 |
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