我国最先发展起来的是B2C商城系统。中国一直都以“生产大国”的身份立足于全球，b2c模式也是中国最为传统的商业模式。所以，当电子商务行业崛起时，B2C商城系统成为了众多企业发展电商的首选平台，延续至今。
虽然，b2c商城是最早发展起来的电商平台，但仍然面临着许许多多的困难。b2c平台的困难归纳起来主要表现在以下几个方面：
第一，电子商务的发展所需要的市场经济环境、运行环境尚不完善，社会信用体系尚未完全建立，网络带宽、反应速度尚不满足要求，电子支付手段尚不完备，物流配送体系尚不配套。这方面问题也是整个电子商务行业所面临的，b2c电商行业也不例外，但随着近几年电商的迅猛发展，逐渐有所改善。
第二，绝大多数b2c商城平台所提供的还不是完全意义的电子商务服务。许多b2c商城平台虽已实现网上接受定单，并提供网上支付服务，但大多数网民采用的是"在线定购，离线支付"。目前b2c平台商家与其供货商和配送单位采用的多是传统沟通方式，效率较低。
第三，“每周7天、每天24小时服务”在商城平台行业中尚未全面实现。目前真正能做到24/7的微乎其微。少数b2c平台甚至连定单的确认都要在工作日才能进行。但，数商云商城系统能够接入到微信端，商家能实时接收信息并处理订单，随时将千个订单装进口袋，说走就走。
第四，b2c商业模式的定位不准。一是商品定位不准，许多b2c企业一开始就把网上B2C商城系统建成一个网上超市，商城中的商品大而全，但因没有比较完善的物流配送体系的支撑而受到严重的制约；二是客户群定位不准，虽然访问量较高，但交易额小。三是价格定位偏高。网上商城追求的是零库存，有了订单再拿货，由于订货的批次时间不稳定性，导致成本也会随之波动，时有毛利不存的情况发生。随着当前价格竞争愈演愈烈，甚至被称为”砸钱做推广，出血拼低价，带来的却是毛利率越来越低，用户忠诚度越来越低，谁便宜就去谁家“
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