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远丰电商 | 入行新零售创业必须要注意哪几大问题?
远丰电商集团

08-26 15:21阅读 901评论0

    远丰电商小编了解到:伴随着市场环境下行的加剧,2018年实体门店关闭的现象屡见不鲜,以大润发、沃尔玛、永辉、等为代表的传统零售巨头也在积极摸索转型之路,纷纷投入互联网的怀抱,以新的模式为门店引流获客,在体验上能够推陈出新,给用户带来耳目一新的感觉。
    以上种种都传递出一个信号:市场是在不断更替迭代的,随着网络和技术的革新,传统零售行业变革势在必行,加成互联网的强大外力,才能立于市场不被淘汰。

传统的零售企业意识到危机纷纷转型。社交电商、社区团购、智能终端、小程序电商等多种新零售模式涌现,无人货架、便利店也遭洗牌。

    那么入行新零售创业有哪几点问题一定需要注意呢?远丰电商小编分析有以下3点需要特别注意:

    1、选品在精不在多
    新零售迎合了“消费升级”的市场环境。传统的零售靠低价竞争的时代已经过去,“小而精”的店铺作出特色才更能吸引当前的消费者。选品“多”通常并不适用于创业,更不适用于“新零售创业”。少、快、好,是新零售创业过程中能让创业者快速站稳脚跟的基本方法,用少而极致的体验,为用户带去更优质的服务。美国零售巨头山姆(Sam's Club) 美国和好市多(Costco) 的发展路径就是典范。
    2、资源、关系比流量更重要
    对比于老一辈的创业者,现在的创业者最大的优势是:资源更多,关系的建立有更多的可能和途径。可能是社交软件的普及,这个时代,比流量更重要的也正是资源与关系。新零售创业成功的案例里,很多都是“老一辈”寻求转型,他们在行业中拥有既有的地位与资源,在再升级的路上自然驾轻就熟。
    3、体验为王
    虽然选品上没有贪多,但需要更多的精力与成本为用户带去更极致的服务体验。实际上,除了极少的技术类企业,几乎所有的创业、企业都离不开新零售模式。
说到体验离不开场景。传统的客户体验路径会从一个客户的生命周期阶段来进行详细分解,一个企业的完整生命周期与消费者市场会有很多的接触点。而新零售的场景往往只是一个场景,这个场景是痛点,是可以的打造成为爆款的需求场景,通过这个场景来引爆流量,或者强化品牌故事成为一个IP。
    例如盒马鲜生,借助阿里大数据和技术的驱动,建立起了线上融合线下的营销做法。即在APP、选址、配送、仓储、物流甚至包装方面都进行了系统营销连接,使得用户在数字、产品、场景、情感四个维度上都有丰富的体验感受。
    比如让消费者在决策过程中实现线上线下自由切换;通过对产品品类的筛选和重新组合;营造舒适、轻松、有趣的购物体验等,这些新式消费体验全方位刷新传统的购物感受。

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