前言:社交电商其实和我们的日常生活息息相关,最常见的社交电商模式之一就是微商。关于社交电商的具体定义,以及如何运营的问题,对于想要进入这一行的人来说是不得不了解的知识。
什么是社交电商
社交电商就是借助社交网站、SNS、微信、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为,并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。
远丰社交电商平台系统是一款S2B2C多用户商城系统,帮助企业低成本、快速构建一个独立的社交电商平台;利用PC、APP、微信、门店等渠道,帮助企业解决获客难、招商难、卖货难的问题;实现快速积累用户,效益指数级增长。
社交电商有何特点
社交电商最大的特点是,重社交网络运营。以粉丝经济的关注、社交工具的沟通、自媒体内容的分享、社群的传播裂变等、以互动性为核心,多维度流量聚合形成的社交零售模式。社交电商很大程度上依托于移动端,具有以下两个特点:
1、多触点布局:全面布局PC端、微信、服务窗、WAP端及APP应用,覆盖了移动端+PC端的主流购物人群。
2、数据云同步:PC商城、微信商城、手机触屏版商城、APP商城及支付宝服务窗5大商城统一后台统一管理,实现商品、订单、会员数据云同步。
如何运营社交电商
1、建立品牌IP
要建立独特、清晰、有风格过目不忘的品牌IP,强化人格魅力,在用户脑海中产生烙印,能够记住我们。反之很难被用户关注,就成了在互联网浪潮中的炮灰,被遗忘在时代以外的角落。
2、快速获取关注
社交媒体众多的今天,想要吸引潜在用户关注,除了建立品牌IP其次就是内容。依托智能算法的社交媒体平台分发推荐,不过想要快速获取用户关注,还需要有优质的内容才行。因为社交媒体平台的推荐机制是根据阅读完成量、点赞、转发、收藏、评论作为指标,想要获取更多粉丝关注的话,用户内容是核心,社交电商要依靠内容驱动和用户建立社交关系、互通、推广,变现。
3、社交工具沟通
社交工具在社交电商的作用是和粉丝用户沟通建立认知、信任、传播、裂变、最后产生交易等一起的根源。
4、内容的分享
商家在做内容分享传播的过程中皆可根据不同需求选择合适的方式和平台为粉丝输出价值。
5、社群传播、裂变
社群在社交电商运营中发挥着这几个关键作用,“社交沟通、建立认知、信任、内容传播、粉丝裂变、转化交易等。社群也是打通线下和网络空间的连接器。
6、数据管理
通过社交媒体平台的数据管理系统,分析用户画像,清晰的了解用户的喜好、年龄、所在区域等。根据用户画像生产内容,根据数据做对应的营销策略。
远丰集团开发的社交电商系统有多种模式,比如拼团砍价模式、会员制分销模式、内容电商模式等;还有丰富多样的营销功能,像直播带货、多人拼团、砍价活动、专属推广海报、分销会员管理等,带你玩转社交裂变。想要更多的了解关于社交电商系统的知识,可以关注我们远丰官网。