前言:随着互联网的发展,越来越多的商家开始把直播和短视频布局在私域里,那么当私域遇上短视频、直播,能够碰撞出怎样的火花?
私域流量几大红利
1、 精细化转化红利
精细化运营是一种针对人群、场景、流程做差异化细分运营的运营策略,可以理解为是基于大数据,围绕用户、场景、流程、产品所做的差异化运营策略。需要运营人员从人群、场景和流程三个角度进行细化。
而要是单从社群运营角度出发,在用户增长越来越难的情况下,多数头部玩家以及大厂们都达成了一个共识点,用户精细化运营。
通过各种获客渠道,用户行为的数据分析,进行用户分群,对不同的用户展开针对性的精细化运营,从而实现更精准的用户获取、更多的用户留存、更高的用户转化、更好的召回。
2、 私域流量中的社群红利
如今,线上流量获取的成本会越来越高,私域流量更受关注。所谓的私域流量,主要是指可以随时触达,能够反复使用,且免费的私有目标人群,大部分指的是老用户。在未来,企业需要更加精细化运营自己的私域流量,包括做微信公众号、个人号、微信群等。
去年公众号打开率持续下降,私域流量中的微信社群运营的比重上升,至少在未来三年依然会一路上行,目前虽然从业者多,但整个行业,还在呈现50%以上的高速增长,在各大细分领域中,依然有巨大机会。
另外,社群运营的比重上升也意味着对社群运营者的运营技能提出更高的要求。
最后,对于微信社群运营我们也要有新的认知,社群需要做的不仅仅是裂变,互动,用户调研等初级工作;运营者还可以做用户分成,打造社群KOL,做用户的UGC等高阶工作。最终的目的就是提高转化,完成商业变现。
3、 短视频红利
现在物质生活丰富,人们精神生活匮乏,我们生活节奏也越来越快,谁能抢占用户的注意力,市场就是谁的。
目前为止,国内短视频行业的总日活用户数,预计将达到10亿,差不多等于微信今天的日活用户。随着短视频行业用户规模触顶,平台的战略重心将会逐步从拓展用户规模,向深度挖掘单个用户价值、增加用户粘性的方向转移。
4、 直播红利
对于商家来说,直播将会重新塑造店铺运营和粉丝运营的新玩法。对消费者来说,通过直播买东西,减少了为选择商品而花费的信息搜寻成本和时间成本。
而随着5G时代的到来,新技术的提升会使直播变得越来越便利,但电商直播中快节奏、密集信息颗粒的背后是强大的供应链、团体合作、主播靠眼光和知识建立起来的信任,还有直播技巧的全面提升。
另外,越来越多的网红和明星开始进入电商直播带货的领域,去年电商直播领域市场的规模达3000亿。
5、新国潮跨界红利
“国潮”已进入崭新的3.0时代。中国元素成功接轨国际,新品牌、新产品层出,深耕中国⽂化,形成一股独特的艺术潮,受到新时代、新中产追捧,成为当下消费市场强劲增量,开创别具⼀格的“新国货”3.0时代。
新国潮重点在于“新”字,本土品牌在营销打法上做了巨大创新,如更好地和年轻人沟通,利用社交媒介工具集中造势等等。
在国潮复兴中,故宫和敦煌元素,成为本土品牌最爱贴近的IP,例如在2019年翻红的卡婷的故宫口红,毛戈平X故宫的合作系列彩妆等等;又例如花西子等新崛起品牌,主打古风元素;而【中国李宁】【飞跃运动鞋】借乘新国潮新风,演绎经典新潮流,提升情感附加值并创造品牌新价值点;最后是像百雀羚、自然堂、六神等品牌的国风营销等等。
短视频+直播,从公域到私域
为什么布局私域越来越重要?
1、短视频+直播电商,在微信内依然是蓝海
实际上,大多数平台都面临社交裂变能力匮乏的囧境。品牌的短视频或者直播内容,传递到社交网络的链路很长,阻碍了商家通过社交网络放大品牌影响力。
而在微信生态内,图文推广占据很长一段时间,我们经历了频频刷屏朋友圈的爆款软文,随着视频内容的增长,这部分将慢慢转变为爆款直播、爆款短视频。短视频+直播在微信内的社交流量潜力巨大。
同时通过远丰软件,商家还可以配合多个社交裂变工具(如销售员营销裂变系统、裂变优惠券、分享有礼、多人拼团等),玩转社交电商。
2、经营私域,提升长期价值
通过公域的短视频投放,和直播带货,固然能够实现流量获客,但内容和客户资产属于流量主和平台,品牌对于流量质量的管控能力较弱。
对于私域而言,私域电商的核心是沉淀客户资产和内容资产,提升客户的留存和二次到店,提升品牌的长期价值。除了通过店铺浏览销货、公众号内容带货的方式外,短视频+直播能够更好地帮助商家进行私域电商变现。
3、微信会生长出更多的私域 IP
由于在平台内,流量更容易中心化聚集,头部 Ip 的聚集效应越来越凸显,带货大V 们的收入水涨船高。对于品牌而言,平台的内容获客,更依赖投放预算,头部的玩家,由于预算充足,更容易在大平台内推广而大量获客。相对应的是,微信由于社交网络效应,消费者更容易基于对品牌、KOL、KOC 的认知和关系进行聚集,这样就使得通过运营做增长的玩法会更多样。特别在推广预算有限的情况下,更适合在微信生态内做增长。
如何玩转短视频+直播
1、直播可以和短视频进行联动,通过笔记/短视频内容进行直播预告,提前曝光直播间和直播活动商品。在直播前,商家可以通过店铺笔记、短视频进行直播预热,放大直播间的影响力。
2、直播完成后,商家可以在内容中心等区域沉淀直播回放,实现直播内容的长尾传播,也可将直播内容剪辑,添加为店铺短视频,持续进行转化。
3、想要玩转直播,拥有一个属于自己的直播商城也是很重要的,做一个直播商城主要有以下优势:
(1)直播能够实现场景化购物
通过线上直播能够实现场景化购物,商家可以向用户完整地展示商品信息,让用户充分了解图文展示了解不到的商品信息。并且还能够向用户展示商品生产、包装、运输等一系列过程,让用户更好地了解商品。
(2)能够营造出良好的消费氛围
通过直播能够营造出一种良好的消费氛围,用户可以实现与商家即时沟通,让商家充分了解用户的需求。并且直播还能够支持点赞、打赏送礼、评论等实时互动,能够有效增加平台活跃度、营造良好的购物氛围。
(3)可以有效激发用户的购买欲望
直播过程中还能够配合使用各种营销功能,比如优惠券、秒杀、拼团等可以更有效的吸引用户下单,并且直播有时间限制,能够在更短的时间内激发用户的购买欲望,从而促成冲动消费。
(4)可以更好地服务客户
商品丰富、价格给力、一键链接到微信直播还不够,还可以帮大家解决了选品的麻烦、打包发货的麻烦、售后跟踪的麻烦,微信直播正品保证,服务更加到位。
远丰软件搭建的直播商城系统,有着丰富多样的功能,提供源码,支持二次开发。其优势明显:基础直播功能+多种互动体验+超流畅直播体验 ,助您搭建专属的购物+直播平台,提升购买转化,实现流量变现。
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