前言:互联网下半场流量红利逐渐消失,精细化的用户运营开始成为重点,这其中积分商城是关键,那么什么是积分商城?积分商城和普通商城的区别在哪里?为什么要使用积分商城?怎样搭建积分商城?如何发挥积分商城的最大用处,达到最佳效果?跟着小编一起来了解下吧!
什么是积分商城?
首先,积分商城可以分为“积分”和“商城”两个大块。
所谓积分是根据会员消费场景,结合营销诉求对特定会员的奖励,而商城则是以积分为购买凭证设立的会员兑换区。所以积分商城也是会员福利的一种,很多APP和线下企业都有积分商城,比如招商银行的掌上生活,支付宝的会员积分。
精简概括为一句话就是:积分是商城推出的一种会员奖励计划,积分商城是其消费的场所。
积分运营应该是一个闭环体系,需要在积分发放和积分消耗两端科学规划才能发挥出价值。积分发放包括新人任务、活跃任务、消费任务、分享拉新,一般积分消耗包括提现交易、商品兑换、活动消耗、过期清零。
积分体系的本质
积分体系本质上是用户激励体系的一种,与用户等级体系、用户勋章体系、用户权限体系等都是为了激励用户行为而设置的手段而已。我们经常说到的积分商城(体系)、金币商城(体系)其实都是用户激励体系里的虚拟货币商城(体系)。
积分体系的作用
积分体系(或金币体系)作为用户激励体系的一种,本质是为运营者激励强化用户的积极正面行为而服务的。当然,这里说的积极正面行为是相对于运营者而言的,而运营侧激励强化用户的这些积极正面行为无疑是为了更好地完成运营或产品的kpi等目标,如用户拉新、激发活跃、提升留存、促进交易,还有一些比较特殊的,如激励用户完成认证或上传用户真实头像。
样搭建积分商城?
怎样才能让用户觉得好玩有趣的同时能持续感受到刺激,兑吧的做法是分层运营,每个身在积分体系中的用户都是一名持有虚拟币的玩家,针对新老玩家,针对不同画像的人群,作出差异化运营,打造出针对每个用户所处阶段的积分游乐园。
兑吧用户运营SaaS系统内的积分商城搭建功能主要分为以下模块:积分兑换模块、积分互动模块、后台管理模块。
1、积分兑换模块——突出积分价值/丰富的兑换玩法/优质卡券支持/商品一站式采购支持
2、积分互动模块——培养用户习惯,提升留存/结合企业内容,提升活跃/全年的节点热点,一键上架/游戏中心,高效消耗积分/自定义模板活动,一键配置
3、后台管理模块——商城首页配置功能/订单管理功能/数据管理功能
积分运营的核心体现在:积分消耗场景的运营。让每个用户都在这个体系中成了一名积分乐园玩家,用户觉得有用有趣,并且刺激,为企业降低积分消耗成本,且达到用户持续活跃和留存的目的。
远丰软件,作为一家有着16年提供电商生态解决方案经验的老牌企业,致力于通过去中心化的智慧商业电商解决方案赋能企业实现数字化转型升级。远丰软件自主研发的全系列电子商务软件自成生态,主要有,基于人工智能的S2B2C新零售系统,社群电商系统,直播电商系统,小程序电商系统,App商城系统,分销系统,跨境电商系统,电商Erp系统,云收银系统,物流配送系统等自主知识产权的数十款软件系统,以其安全、稳定、高效专业等优势赢得了众多用户的广泛好评。
联系远丰集团Alice,可获取演示站信息抢先体验新版商城系统哟