前言:多用户商城系统在“万物互联,万企互联”的潮流中,为传统企业打开了一扇新的大门。如今很多传统企业都遭遇瓶颈,同质化、滞后化都对产品销量有或多或少的影响,许多企业在大趋势下寻找发展契机。将互联网与产品结合,无疑是转型之道,有实力的传统企业选择多用户商城系统,则是明智之举。
传统企业如何建立多用户商城系统?
一、自主研发:自己招聘团队,自建商城。但是这一方法对专业要求极高,同时需要有互联网项目管理经验,费时费力,成本昂贵。适合高管团队有互联网技术背景,对互联网有完全掌控力的项目;
二、购买电子商务软件:购买适合自身需求的应用软件。这一方式缺乏灵活性,后期的可拓展性较差,很多个性化的需求难以满足。比较适合对功能需求少,资金预算有限的项目。
三、电商软件及服务提供公司:将自己的需求明确告诉电商公司,让其为自己专项开发。电商软件及服务提供公司属于一次性开发并交付方式,还可以对网站后期的推广及运营进行全方位支持。像远丰就是这一类优秀的电商软件服务提供商,适合功能需求非常明确,团队对互联网推广运营有掌控力的项目。
四、与互联网公司合作运营:与经验丰富的电子商务服务商合作,双方共担风险,对项目的整个生命周期提供持续的支持。但这一方法投入较大,依赖性高,适合互联网经验不足,高管团队缺少互联网专业人士,有投资电子商务行业意愿,同时预算较大的项目。
企业如何运营多用户商城系统?
优质内容
多用户商城系统页面信息一定要充实,这样有利于顾客更好的了解你的平台商铺和商品信息。如一些商城会制作专题页面,不但可以丰富商城的内容,还能增加顾客对商品的了解和对网站的信任度。多用户商城系统通过充实的素材给顾客营造一种可观可感的感受,可以大大激发他们的购买欲望。此外,商城要多一些原创的内容(商品描述、新闻资讯等),具备原创和优质的内容顾客喜欢、百度也会增加收录。
营销活动
各类营销活动,可以增加商城的活跃性,不断实现用户的拉新、留存和复购。如远丰的B2B2C多用户商城系统就有分销、拼团、限时抢购、满减、加价购、积分等多种营销玩法。多买多送、多买多实惠,限时有优惠、老客有特权等种种营销思维,可以增加商品的销量、提升用户的粘度、做好老客的口碑。
商城推广
多用户商城推广是商城运营中的一个重要环节,它直接关系到平台的访问量和销售量。多用户商城系统的前期可投入一些资金购买关键词排名,也可以通过优化商城系统、增加搜索引擎(如百度、谷歌)的收录,提升其自然的排名;平时也可在相关论坛、贴吧多参加活动,还可以和相关媒体、行业网站合作,发布自己的宣传软广。
客服咨询
一般软件服务商在开发商城系统的时候会根据客户需要推荐相应的客服系统,多用户商城的客服要将此功能充分利用起来,贴心的咨询更有利于用户全面了解商品,换位思考的服务态度可以给用户留下好印象,这些售前、售后的咨询,可以增加产品的销售、打造商城的口碑。
数据分析
资深商城运营者更应该学会如何分析数据,对于平台和商家而言,什么商品好卖、购买你商品的用户画像是什么、他们的地理分布如何等类似信息,会员、商品、订单统计……这些数据信息都可为运营提供有力的决策支撑。以数据驱动运营,基于大数据的智能化决策必将是企业未来发展方向。
远丰软件,作为一家有着16年提供电商生态解决方案经验的老牌企业,致力于通过去中心化的智慧商业电商解决方案赋能企业实现数字化转型升级。远丰软件自主研发的全系列电子商务软件自成生态,主要有,基于人工智能的S2B2C新零售系统,社群电商系统,直播电商系统,小程序电商系统,App商城系统,分销系统,跨境电商系统,电商Erp系统,云收银系统,物流配送系统等自主知识产权的数十款软件系统,以其安全、稳定、高效专业等优势赢得了众多用户的广泛好评。
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