前言：随着经济发展，人们的消费水平也在逐渐提高，且不再满足于单一的电商购物方式，越来越在意产品的社交属性。在这种需求的驱使下，以及网红经济、微商，自媒体经济等环境的催生下，社交电商诞生了，并且如今发展十分迅速。

第一种：电商社交

电商社交分为两种：一种就是自己本身做电商，并且在电商平台开了个社区。在社交电商App内，使用社区贴吧功能，大家可以互相交流，增加黏度。特别适合于小众行业。另外一种就是自己搭建好平台后，邀请社交领域的KOL为自己的商品代言，拓展新的渠道。

第二种：社区电商

比如我们可以通过应用公园快速建立一个宠物猫的交流社区，等社区的人气聚集起来之后，就可以上线一个在线付费问答的宠物问诊，宠物商城等，这本质就是社交电商。先圈住粉丝，然后再上线卖货，成功率更好，典型的例子就是小红书。

第三种：导购型

导购型也分为两种：平台类与个体类。

平台类：类似于蘑菇街，搭建一个商品的平台，请KOL导购，吸引顾客购买。因为有KOL做背书，所以大家比较信任，成交率也高。

社交电商的发展离不开“机遇”这个词，但要如何进行营销，在营销大军中脱颖而出，捉住机遇，我们需要掌握以下几点。

一、话题感

话题是社交电商中的中流砥柱，不少“爆款”都是由话题带出。由话题带动流量，在社交平台上刷屏，话题的亮点设计吸引人群，增加点击率。话题设计可以跟随着新闻，电视剧等脚步，比如说上段时间比较火的《亲爱的热爱的》这部剧，可以设计出女主同款或者是七月男友等的话题，吸引读者点进来。

二、引发讨论

话题带出之后，要发动尽可能多的人参与到讨论中来，只有参与进来，才有可能成交提前设计好几条讨论的内容，引导更多的好友参与，并向自家产品的方向导入。比如说在讨论这个话题的时候提出，剧中有哪些服饰是比较吸引人而且有些什么穿搭技巧。

三、提出问题

在讨论热度十分高的时候，带动读者能够提出一些问题。这些问题就是客户购买产品经常会碰到的问题，因为提出来是为了后面能够引出顾客购买我们的产品来解决问题。比如说剧中十分有特色的佩饰要在哪里才能购买，有没有别的搭配。

四、提供干货

在购买产品的时候，很多消费者不仅仅想要这一个产品，更需要产品背后的隐藏技能，也就是说这一款产品除了能有销售时介绍的功能以外，还会有一些什么别的隐藏功能。帮助顾客解决疑问的同时，给顾客安利一些产品的新用法，吸引客户。比如说这款丝巾不仅可以系在脖子上还可以当成发带或者是手袋，包包的修饰品。

五、引导成交

在上面一系列的铺垫之后，我们可以设计小折扣这样的活动“推一把”顾客，让他们觉得不买就会吃亏，从而促成订单。比如说这款衣服原价298，现在前15分钟下单可以打五折等等。

六、售后展示

售后展示顾名思义就是将一些购买了产品之后的“买家秀”展示出来，给新的顾客信心以及消除新顾客的疑虑，也展示出店铺的信誉度以及售后服务。比如，这款衣服有小伙伴说颜色方面有些暗沉，其实是洗涤方式问题，我们可以选择用某种方式来解决等。

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