远丰电商最近了解到：随着电商行业的发展，erp电商管理系统掀起了一股浪潮，而当云计算出现的时候，却被许多人吐槽，用户体验很差，那么erp电商管理系统的用户体验有那么差吗？
erp电商管理系统的开发最终是帮助客户解决问题实现效率提升，开发商向着这个目标都会想方设法的对产品和服务不断改善，来吸引和留住用户，不过电商erp真正的用户是基层员工，那么开发商讨好的并不会是基层使用者，而会是选购电商erp的人员，这也就决定了软件的用户体验必然不会好到哪去。
1、erp电商管理系统锁定效应
什么是锁定效应？大致是两个相同意义上的科学技术产品，一个是较先进入市场，积累了大量用户，用户对其已产生依赖；另一个较晚才进入市场，同种意义上的科学产品，用户对第一个已经熟悉了解，而另一个还需要用户重新学习了解，产生了很大麻烦，因此较晚进入市场的那个很难再积累到用户，从而慢慢退出市场。电商ERP具有巨大的锁定效应以及超高的成本转移。超高的成本来自哪里?系统本身的开发，开发商所需提供的售后运维支持，数据安全的投入，操作人员的技能培训。同时，由于数据的原因，电商ERP的升级模式十分困难，所以一旦出售，很多开发商就不愿意在提高新的优化和新版本的开发，这无疑是降低体验度的一个重大原因。
2、erp电商管理系统用户体验
随着电商的寒潮，电商ERP也一度陷入危机，显然，以往的以企业客户为中心已经行不通了，而很多企业也意识到采购的人并非使用的人，所以越来越多的听取基层意见，甚至一些中小型企业，直接就是用户进行采购，这样一来，不管是对于企业用户，还是开发商有的放矢的开发功能，都是极大的用户体验上的提升
erp电商管理系统作为服务行业，软件功能不仅要适合客户，服务也要契合客户，让许多卖家从单一功能的使用到全方位管理，这一改变也使得用户体验极大的提高。希望能够帮助到大家哦！
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