项目背景

随着生活水平的不断提高，人们的娱乐生活也变得逐渐丰富了起来。人们已经慢慢的走出家门，通过去现场参加音乐节，看话剧，看比赛来丰富自己的生活。要知道不管科技如何进步发展，但是始终无法替代现场娱乐带来的快乐和体验。

转眼间2018年过了快一半，在演出市场，4-12月都是演出的旺季，周末看个展或者假期去个音乐节成为大部分年轻人的选择。这几年，伴随互联网票务市场的发展，让大家告别了早年“买票难 买票贵”的痛点。消费群体的年轻化让在线票务系统更受欢迎，上海楚烽文化迎合需求，推出了换鱼网在线售票平台。

企业愿景

换鱼网隶属于上海楚烽文化，是以商业演出活动及体育比赛项目运营和相关票务营销为主体业务的文化公司，具有超过万场文化演出、体育活动的票务运营经验，为大量的用户提供优质购票服务，已成为中国LIVE娱乐票务领域的优秀平台。换鱼网作为国内演出和体育赛事票务网站、行业的优秀平台，始终致力于丰富国人的文化娱乐生活并提供管家式服务。

为什么选择远丰

远丰多用户商城系统历经多年的产品研发和不断升级，以及众多客户的应用和检验，软件成熟度高，功能完善。不仅涵盖了上千个主流电商平台的应用外，远丰还可以根据客户个性化的需求提供成熟、成套的解决方案。与楚烽文化合作搭建换鱼网这个平台，就需要根据在线票务的特殊行业习惯和产品信息展示需求，做一些定制化的开发。

远丰电商系统灵活的模板功能，也可以轻松为系统切换不同的风格，结合当下热门赛事，音乐节，演唱会等更换不同的风格元素。楚烽文化同时还提出要求，作为票务类网站，和每一个用户的沟通内容都需要有沉淀。远丰的IM即时聊天系统就可以满足此类需求，IM系统不需要像阿里旺旺一样单独登陆，而且还能漫游聊天记录，管理员可以查看所有聊天记录，进行在线统计。

平台通过用户的交易、消费或者一些场景逐渐积累数据，以及从不同角度对用户进行画像，利用这些数据，可以根据各类演出的售票情况，为之后不同类型演出合作业务做参考，减少售票积压。同时，也可以更加精准地影响消费者行为。

远丰电商凭借着成熟的技术，和负责任的态度，成为了换鱼网坚实的技术支持伙伴。

上线效果

换鱼网上线以来，积累了众多忠实使用用户。用户可以实时查询购票的物流信息，同时可以在手机端，PC端随时询问客服，这些功能都大大的提高了用户体验。平台设置的讨论区域通过增加和用户之间的互动，提高用户对平台的黏性。换鱼网为大量的用户提供优质购票服务，现在已成为中国LIVE娱乐票务领域的优秀平台。